Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Begriffsbestimmungen

• Dienst — die Website RoyalPet.app und alle zugehörigen Funktionen
• Nutzer — jeder Besucher oder Kunde des Dienstes
• Porträt — das durch KI erstellte Tierporträt im Renaissance-Stil
• Produkt — ein digitaler Download, ein Fine-Art-Druck oder ein Leinwanddruck eines Porträts

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung des Dienstes und für alle über den Dienst zustande kommenden Verträge. Mit der Nutzung von RoyalPet.app erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

3. Der Dienst

RoyalPet.app bietet:

• Kostenlose KI-Erstellung eines Renaissance-Porträts Ihres Haustiers (1 pro Nutzer), sichtbar als Vorschau mit Wasserzeichen
• Digitaler Download des Porträts in hoher Auflösung und ohne Wasserzeichen (kostenpflichtig)
• Zusätzliches Erstellungsguthaben (kostenpflichtig)

4. Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer
• Die Zahlung erfolgt über Stripe (iDEAL, Bancontact oder Kreditkarte)
• Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail
• Erstellungsguthaben ist ab Kauf 1 Jahr gültig und nicht erstattungsfähig

5. Lieferung

• Digitaler Download: unmittelbar nach Zahlung verfügbar. Der Download-Link ist 7 Tage gültig und wird zusätzlich per E-Mail versendet.
• Wir liefern ausschließlich digital. Es werden keine physischen Produkte versendet.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Kontaktieren Sie uns über support@royalpet.app, um einen Widerruf einzuleiten
• Digitale Downloads und Erstellungsguthaben sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, sobald der Download begonnen wurde oder Guthaben verwendet wurde — dem stimmen Sie beim Kauf ausdrücklich zu
• Ist bei Ihrer Bestellung etwas schiefgelaufen, kontaktieren Sie uns; wir finden stets eine passende Lösung

7. Geistiges Eigentum

• Das erstellte Porträt ist für den persönlichen Gebrauch bestimmt
• Sie dürfen das Porträt unter Nennung von RoyalPet.app in sozialen Medien teilen
• Die kommerzielle Nutzung des Porträts ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet
• Die Website, die Marke und alle Inhalte von RoyalPet.app sind Eigentum von RoyalPet

8. Hochgeladene Fotos

• Sie versichern, zum Hochladen des Fotos berechtigt zu sein
• Laden Sie ausschließlich Fotos Ihres eigenen Haustiers hoch
• Hochgeladene Fotos werden ausschließlich zur Porträterstellung verwendet
• Unbezahlte Porträts werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht

9. KI-Erstellung

Porträts werden durch künstliche Intelligenz erstellt. Das Ergebnis kann variieren und hängt von der Qualität des hochgeladenen Fotos ab. Wir garantieren kein bestimmtes Ergebnis. Bei Unzufriedenheit können Sie eine neue Erstellung starten (mit Guthaben) oder uns für eine Lösung kontaktieren.

10. Haftung

RoyalPet.app haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder Schäden durch höhere Gewalt. Unsere Haftung ist auf den Betrag der jeweiligen Bestellung beschränkt. Wir streben eine durchgehende Verfügbarkeit des Dienstes an, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen Zugang.

11. Streitigkeiten

Auf diese Bedingungen findet niederländisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Wir bemühen uns, Streitigkeiten zunächst einvernehmlich beizulegen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter support@royalpet.app.